Praca w call center

Author: admin  //  Category: Bez kategorii

Ciężko jest obecnie znaleźć jakieś zatrudnienie. Szansą dla młodych osób dopiero po szkole lub studentów, może być zatrudnienie w call center. Są to najczęściej oddziały telewizji kablowej, cyfrowej jak również telefonii komórkowej, które udzielają informacji na temat usług firmy, przedłużają umowy, jak również przyjmują reklamacje. Praca w takim biurze nie należy do najprzyjemniejszych, ze względu na różne zmiany pracy, dużą liczbę osób pracujących w jednym pomieszczeniu, krótkie przerwy, jak również pracę z trudnymi klientami. Wiele godzin spędzonych przed ekranem komputerowego monitora oraz ze słuchawką w uchu, nie wpływa korzystnie na narządy wzroku oraz słuchu. Częste kontrole wpływają na zwiększenie poziomu stresu ze względu na konieczność wykonania określonej ilości rozmów w określonym czasie, co w przypadku trafienia na trudnego klienta przyczynia się często do obniżenia własnej wydajności.

Leave a Reply

You must be logged in to post a comment.